改写智能电视衰减曲线？华为智慧屏常用常新年年增值用户体验

发布时间：2023-09-24 04:51:34 丨 浏览次数：991

　　在技术快速迭代的当下，相较于喜欢推陈出新，采用 淘汰升级制 的多数电视厂商，坚持用户体验优先的华为智慧屏，早在 2020 年便创新性地提出了 常用常新 理念，简单来说，华为智慧屏采用了自家的 HarmonyOS，并基于其强大的分布式能力以及趋于完备的生态等属性，使得旗下各系列产品都可以突破传统电视的软硬件固化一体的升级局限，实现智慧交互不过时、跨屏体验不过时、IoT 控制不过时以及影音娱乐不过时，并通过持续性和阶段性的系统版本更新，为用户带来一个个的新功能、新场景、新 UI，彻底改变消费者对家中电视 N 年不变的印象。

　　从事实来看，华为智慧屏的确兑现了它 发布新产品，不忘老用户 的承诺，例如在近期，华为智慧屏就迎来了全新系统版本更新，且已基本完成了在售系列大部分机型的升级推送计划。那么接下来，笔者会详细地为大家介绍此次华为智慧屏系统版本更新后从娱乐、畅连、关怀以及健康四大板块所带来的升级点以及独特的增值体验。

　　相信不少传统智能电视用户在以前投屏时都经历过没有电脑 HDMI 接口、手机配对连接不稳定等一连串的尴尬问题。作为电视行业 新物种 的华为智慧屏，基于对用户痛点的深度洞察，依托于 10 项投屏专利技术，打造了可化繁为简的 超级投屏 功能。现在用户只需将华为手机 NFC 轻碰遥控器即可将手机内容投屏到智慧屏上。

　　为了让用户获得更高清、可续播的完整投屏体验，升级后的 超级投屏 功能可支持最高 4K 的投屏清晰度，弥补了过去投屏过程中画质会受到折损的现象。此外，华为智慧屏还与内容厂商深度定制合作，更支持小屏会员在华为视频（含芒果视频）、哔哩哔哩、腾讯视频这三大主流视频平台上，无需启动大屏端 APP 即可秒看 4K 画质。而针对年轻用户喜爱的 弹幕文化 ，华为智慧屏在此次升级后更是带来了哔哩哔哩弹幕投屏功能，现在年轻用户终于能够边刷剧边刷弹幕，下饭更有味！

　　另外，华为智慧屏的超级桌面功能在升级后还打破了传统单一账号的登录模式，现支持不同账号登录超级桌面，轻松适配全家人的用机习惯。而且用户通过华为手机就可以直接打开，让小屏秒变大屏。用户还可以使用手机端智慧生活 APP 中的智慧卡片开启触控遥控器模式，像小红书、抖音用大屏刷更畅快。超级桌面功能的出现，可以说省下了用户在电视端进行应用下载安装的繁琐步骤，更是告别了电视内存不足的现象，进一步增值了全家人的智慧生活体验。

　　值得一提的是，用户若是想翻看些经典老电影或者老电视剧，也不用担心在电视上的播放效果过于模糊，因为新版本还将鸿鹄画质技术进行了全面提升，用户只需一键即可优化老片画质，将更清晰、鲜活的画面呈现在眼前，让经典老片也能够焕发新生，可以说是老片发烧友和长辈们的福音了。

　　而对于家庭用户来说，此次版本更新带来的畅连升级也颇具意义。其中，远程看家功能不仅支持用户调用智慧屏摄像头查看家里老人和小孩的情况，若是长时间在外工作心系他们时，还支持双向语音直接将电话打到智慧屏上与家人沟通，让 云陪伴 无处不在。当家里老人在使用智慧屏的过程中，遇到不熟悉的选项或误触遥控器上的按键导致画面无法正常播放时，子女们就能通过新增的远程协助功能，在手机上操控和设置智慧屏，让银龄族也能够享受到适老化带来的增值体验。

　　针对近年来用户居家健身的大趋势，华为智慧屏也顺应升级了健康板块的功能。以体感游戏为例，此次升级则是进一步提升了摄像头的追焦准确性和稳定性，保证在多人体感游戏时，摄像头能做到实时跟踪主角不丢失。不仅如此，当用户在玩地铁跑酷等经典 IP 游戏时，不用反复奔走，左右跨步就可以轻松控制主角，最低 200ms 的超低时延，更是让游戏响应更迅速、雷火竞技APP官网用户游玩体验也更丝滑流畅。当孩子周末在家时，家长可以带上他们一起玩体感游戏，度过愉快的亲子时光。如果是有朋友来家里做客，也可以打开体感游戏和他一同 PK，友情在此刻也会迅速升温。

　　在关怀升级方面，华为智慧屏则是更聚焦儿童使用场景，现在当小孩在观看儿童频道时，华为智慧屏会自动启用儿童模式，提供专属内容，避免让儿童接触到不适的信息。以及升级改版后的儿童频道界面还新增 绘本、启蒙、英语、动画电影 等栏目，适合不同学龄的儿童观看。此外，儿童模式下的距离、坐姿提醒、时长管控等功能，可以通过 AI 摄像头监测和识别到孩子的不良坐姿和过近的观看距离，并智能发出提醒，帮助孩子养成观看电视的正确好习惯，也让家长减少了时刻盯梢的烦恼，可以放心规划自己的个人时间。

　　和其他品牌不断内卷硬件配置、性能参数的路线不同，华为开辟了一条全新的软件比拼道路。因为相比硬件比拼带来的成本上涨和 背刺 用户行为，软件比拼明显对消费者更有价值，这种坚守 长期主义 的理念，使得华为在消费者群体中的口碑越来越好也是顺水推舟的事情了。

　　在智能化程度越来越高的未来，当智慧家庭生活成为潮流，智能电视也需要从 电视 完成向 智能中心 的转变，对当前有计划为新家购买一台电视的用户来说，华为这样能保证 常用常新，十年不过时 、 不放弃老用户 的智能电视品牌，肯定更容易得到用户的信任。

　　特别是过去买了华为智慧屏的老用户，在过去的三年中他们的旧智能电视不断收获新的功能推送，相信这种年年增值的用机体验，肯定会成为他们继续选择、支持华为智慧屏的巨大驱动力。华为智慧屏坚持的 长期主义 不仅对消费者有益，对华为也大有益处。对于那些依然轻视电视系统更新的品牌，华为智慧屏已经打造了一个绝好的学习样板，消费市场其实也是逆水行舟不进则退，未来的道路要怎么走，相信已经十分清晰了。